Unternehmenskultur
Unser Fokus auf Servicespitzenleistung und Qualität gibt uns die einzigartige Fähigkeit, lang anhaltende Beziehungen mit unseren Kunden zu entwickeln und kann vier grundlegenden Werten zugeschrieben werden, welche die Unternehmenskultur der ICTS Deutschland bilden:
Der Kunde ist König
Wir beabsichtigen unseren Kunden und deren Kunden zu jeder Zeit eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten. Wir sind uns darüber im Klaren, dass für unsere Kunden jeder Kunde wichtig ist und als eine Widerspiegelung unseres Unternehmensspirit haben wir uns verpflichtet, jedem Einzelnen den höchstmöglichen Kundenservice zu bieten.
Für uns bedeutet Service Verfügbarkeit und Aufmerksamkeit - die Bereitschaft zuzuhören und die Pflicht zu handeln - schnell und angemessen.
Teamgeist
Bei ICTS Deutschland schätzen wir Integrität, Erfahrung und Innovation, aber vor allem schätzen wir Menschen. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Geschäfts.
Wir erwarten, dass unsere Geschäftsführung eine positive Arbeitsbeziehung innerhalb ihrer Teams entwickelt. Teamgeist, Zusammenarbeit, offene Kommunikation und Unterstützung von Kollegen und der Geschäftsführung sind grundlegende Elemente in einer gesunden Arbeitsbeziehung. Sie dienen dazu das Gefühl des Stolzes unserer Mitarbeiter im Team und am Arbeitsplatz zu erhöhen, was ihre Motivation und ihr Engagement gegenüber dem Kunden weiter stärkt.
Innovation
In der dynamischen und schnelllebigen Sicherheitsbranche, konzentriert sich ICTS Deutschland darauf, der Konkurrenz voraus zu bleiben. Heutige Neuheiten werden die morgigen Normen und wir sind das Unternehmen, das neue Standards setzt.
Wir fördern Kreativität und streben neue Ideen an: große und kleine. Wir bestehen auf kontinuierliche Verbesserung durch das Voraussehen von Änderungen und das Anpassen daran.
Vertrauen
Als Sicherheitsexperten werden unsere Mitarbeiter mit der kompliziertesten Aufgabe und oft mit sensiblen Informationen betraut.
Vertrauen und Integrität sind der Schlüssel. Es geht darum, sich das Vertrauen zu sichern. Es geht darum Versprechen zu halten und die Wahrheit zu sagen.